Über uns

Ihr Praxisteam der HNO-Praxis Dr. med. Jürgen Kleeberg

Unser Arbeitsgrundsatz: optimale Versorgung

Wir bieten Ihnen eine optimale medizinische Versorgung durch umfassende Diagnostik und vorteilhafte Organisationsstrukturen.

Unser Ziel: Wartezeiten vermeiden

Wir gestalten Ihren Besuch in unserer Praxis so, dass er für Sie so wenig aufwändig wie möglich ist:

• durch eine gute, durchdachte Organisation und
• Verlässlichkeit in allen Aspekten der Behandlung und Verwaltung.

Für Patienten mit Terminen bemühen wir uns, fast keine Wartezeiten entstehen zu lassen. Wenn es durch Notfallbehandlung dennoch zu Terminverschiebungen kommt, werden Sie darüber an der Anmeldung informiert.

Nach erfolgter Untersuchung werden die Befundberichte entweder am selben Tag versendet oder Ihnen persönlich als Kurzbefund für den weiterbehandelnden Arzt mitgegeben.

Unser Anspruch: Qualität

Die Qualität der ärztlichen Arbeit resultiert aus der fundierten Facharztausbildung, ständig erweitert durch regelmäßige Fortbildungen und kollegialem Austauch der mit - und weiterbehandelnden Ärzte. Im Qualitätsmanagement werden die Arbeitsabläufe der Praxis in Hinsicht auf Patienten - und Mitarbeiterorientierung verbessert. Wir haben uns entschieden, das QEP-System ( Qualität und Entwicklung in Praxen) der Kassenärztlichen Bundesvereinigung in unsere Praxis einzuführen. Zum Wohle unserer Patienten entwickeln wir dieses ständig weiter.